Polityka prywatności

Data wejścia w życie: 10.07.2025

Niniejsza Polityka prywatności („Polityka prywatności”) wyjaśnia, w jaki sposób R2A group, MB („Sprzedawca”, „PartsInn”, „my”, „nasz” lub „nas”) gromadzi, wykorzystuje, przechowuje, udostępnia i chroni dane osobowe podczas odwiedzania strony https://www.partsinn.lt („Serwis”), zakładania konta, przesyłania numeru identyfikacyjnego pojazdu (VIN), składania zamówienia, kontaktowania się z nami lub korzystania z naszych usług w inny sposób.

Niniejsza Polityka prywatności stanowi integralną część naszego Regulaminu. W przypadku gdy bezwzględnie obowiązujące przepisy o ochronie danych przyznają dodatkowe prawa, przepisy te mają pierwszeństwo.

1. Administrator danych

Administratorem Państwa danych osobowych jest:

R2A group, MB

Numer rejestracyjny spółki: 306168417

Numer VAT: LT100015494513

Siedziba:

Pramonės pr. 6-113 , LT-51267 Kaunas

Litwa

E-mail:

info@partsinn.lt

Telefon:

+370 653 31 339

Strona internetowa:

https://www.partsinn.lt

W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki prywatności lub przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt przy użyciu powyższych danych.

2. Zakres niniejszej Polityki prywatności

Niniejsza Polityka prywatności ma zastosowanie za każdym razem, gdy:

odwiedzają Państwo nasz Serwis
przeglądają Państwo nasz katalog produktów
zakładają Państwo konto klienta
składają Państwo Zamówienie
wnoszą Państwo o weryfikację kompatybilności za pomocą numeru VIN lub innych danych pojazdu
kontaktują się Państwo z naszym działem obsługi klienta
zapisują się Państwo na newsletter lub komunikację marketingową (o ile dotyczy)
biorą Państwo udział w promocjach lub ankietach (o ile dotyczy)
składają Państwo wnioski o realizację gwarancji lub zwrot
wchodzą Państwo w interakcję z naszymi usługami w jakikolwiek inny sposób.

Niniejsza Polityka prywatności ma zastosowanie zarówno do Konsumentów (B2C), jak i Klientów Biznesowych (B2B) w zakresie, w jakim przetwarzane są dane osobowe.

3. Właściwe przepisy prawa

Przetwarzamy dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym w szczególności:

Rozporządzeniem (UE) 2016/679 (Ogólne rozporządzenie o ochronie danych – RODO)
litewską Ustawą o prawnej ochronie danych osobowych, o ile ma zastosowanie
unijnymi przepisami o prywatności i łączności elektronicznej (ePrivacy) oraz właściwymi przepisami krajowymi dotyczącymi łączności elektronicznej i plików cookies
innymi właściwymi przepisami prawa Unii Europejskiej oraz Republiki Litewskiej.

4. Zasady przetwarzania danych

Przetwarzamy dane osobowe zgodnie z następującymi zasadami:

zgodności z prawem, rzetelności i przejrzystości
ograniczenia celu
minimalizacji danych
prawidłowości
ograniczenia przechowywania
integralności i poufności
rozliczalności.

Gromadzimy wyłącznie te dane osobowe, które są w uzasadniony sposób niezbędne do celów określonych w niniejszej Polityce prywatności.

5. Kategorie danych osobowych

W zależności od charakteru relacji z nami możemy przetwarzać następujące kategorie danych osobowych.

5.1 Dane identyfikacyjne

imię
nazwisko
nazwa firmy (o ile dotyczy)
numer rejestracyjny spółki (o ile dotyczy)
numer identyfikacji podatkowej (NIP/VAT) (o ile dotyczy).

5.2 Dane kontaktowe

adres e-mail
numer telefonu
adres rozliczeniowy
adres dostawy
kraj
kod pocztowy.

5.3 Dane dotyczące zamówień

zamówione Produkty
ilości
ceny
faktury
status płatności
rabaty
sposób dostawy
informacje o wysyłce.

5.4 Dane konta

W przypadku utworzenia konta klienta możemy przetwarzać:

nazwę użytkownika
zaszyfrowane hasło
historię zamówień
zapisane adresy
preferencje komunikacyjne.

Hasła są przechowywane przy użyciu odpowiednich zabezpieczeń kryptograficznych i nigdy nie są zapisywane w postaci jawnego tekstu.

5.5 Informacje o pojeździe

W przypadku zwrócenia się o pomoc w doborze Produktów możemy przetwarzać:

numer identyfikacyjny pojazdu (VIN)
markę pojazdu
model
rok modelowy
kod silnika
informacje o skrzyni biegów
datę produkcji, o ile została podana
numery oryginalnego wyposażenia (OE)
zdjęcia pojazdu lub części pojazdu
informacje techniczne dobrowolnie podane przez Państwa.

Informacje o pojeździe mogą stanowić dane osobowe, jeżeli można je w uzasadniony sposób powiązać ze zidentyfikowaną lub możliwą do zidentyfikowania osobą fizyczną.

5.6 Dane komunikacyjne

W przypadku kontaktu z nami możemy przetwarzać:

wiadomości e-mail
wiadomości na czacie
informacje o połączeniach telefonicznych, o ile dotyczy
załączniki
dokumentację gwarancyjną
wnioski o zwrot
korespondencję reklamacyjną.

5.7 Dane techniczne

Podczas korzystania z Serwisu możemy automatycznie gromadzić:

adres IP
typ przeglądarki
wersję przeglądarki
system operacyjny
ustawienia języka
typ urządzenia
datę i godzinę dostępu
strony odsyłające
odwiedzone strony
informacje o sesji
przybliżoną lokalizację geograficzną określoną na podstawie adresu IP.

5.8 Informacje o płatnościach

Płatności są przetwarzane za pośrednictwem bezpiecznych, zewnętrznych operatorów płatności.

Nie przechowujemy pełnych numerów kart płatniczych ani kodów bezpieczeństwa kart.

W zależności od wybranej metody płatności możemy otrzymywać ograniczone informacje związane z płatnością, takie jak:

potwierdzenie płatności
identyfikator transakcji
status płatności
częściowe dane karty (o ile zostały udostępnione przez operatora płatności)
dane wpłacającego.

6. Cele przetwarzania

Przetwarzamy dane osobowe wyłącznie wtedy, gdy istnieje uzasadniony i zgodny z prawem cel.

Cele te obejmują:

realizację Zamówień
dostarczanie Produktów
organizację dostaw
świadczenie obsługi klienta
odpowiadanie na zapytania
przeprowadzanie weryfikacji kompatybilności na podstawie numeru VIN
obsługę zwrotów
rozpatrywanie roszczeń gwarancyjnych
wystawianie faktur
wypełnianie obowiązków księgowych
zapobieganie oszustwom
poprawę bezpieczeństwa Serwisu
podnoszenie jakości obsługi klienta
wypełnianie obowiązków prawnych
ochronę naszych praw.

Nie sprzedajemy danych osobowych.

7. Podstawy prawne przetwarzania

Zgodnie z art. 6 RODO przetwarzamy dane osobowe w oparciu o jedną lub więcej z poniższych podstaw prawnych.

7.1 Wykonanie umowy

Przetwarzamy dane osobowe, gdy jest to niezbędne do:

przyjmowania Zamówień
przetwarzania płatności
organizacji wysyłki
świadczenia obsługi klienta
obsługi zwrotów
realizacji obowiązków gwarancyjnych.

Bez podania tych informacji wykonanie naszych zobowiązań umownych może okazać się niemożliwe.

7.2 Wypełnienie obowiązków prawnych

Przetwarzamy dane osobowe, gdy jest to niezbędne do wypełnienia ciążących na nas obowiązków prawnych, w tym:

wymogów w zakresie rachunkowości
przepisów prawa podatkowego
obowiązków w zakresie przeciwdziałania oszustwom
przepisów o ochronie konsumentów
nakazów sądowych
żądań organów regulacyjnych.

7.3 Prawnie uzasadnione interesy

Możemy przetwarzać dane osobowe, gdy jest to niezbędne do celów wynikających z naszych prawnie uzasadnionych interesów, pod warunkiem że interesy te nie mają charakteru nadrzędnego wobec Państwa praw i wolności.

Prawnie uzasadnione interesy obejmują:

zapobieganie oszustwom
poprawę bezpieczeństwa Serwisu
ochronę roszczeń prawnych
prowadzenie dokumentacji klientów
udoskonalanie naszych produktów i usług
odpowiadanie na reklamacje
zapewnienie ciągłości działania przedsiębiorstwa
zapobieganie niewłaściwemu korzystaniu z Serwisu.

7.4 Zgoda

W przypadkach wymaganych przez prawo przetwarzamy dane osobowe na podstawie Państwa zgody.

Przykłady obejmują:

komunikację marketingową
opcjonalne pliki cookie
promocyjne newslettery.

Mogą Państwo wycofać zgodę w dowolnym momencie.

Wycofanie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

8. Obowiązek podania danych

Niektóre dane osobowe są niezbędne, abyśmy mogli:

zawrzeć umowę sprzedaży
przetworzyć płatność
dostarczyć Produkty
wystawić faktury
świadczyć usługi gwarancyjne.

Niepodanie informacji obowiązkowych może uniemożliwić nam przyjęcie lub realizację Państwa Zamówienia.

Podanie informacji opcjonalnych jest dobrowolne.

9. Prawidłowość danych osobowych

Ponoszą Państwo odpowiedzialność za zapewnienie, że podane dane osobowe są prawidłowe, kompletne i aktualne.

W przypadku zmiany danych kontaktowych, danych do faktury, adresu dostawy lub danych pojazdu należy poinformować nas o tym bez zbędnej zwłoki.

Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia, nieudane dostawy lub błędne oceny kompatybilności wynikające z podania przez Państwa niedokładnych lub niekompletnych informacji.

10. Dzieci

Nasz Serwis jest przeznaczony dla osób pełnoletnich.

Nie zbieramy świadomie danych osobowych od dzieci poniżej szesnastego (16) roku życia.

W przypadku powzięcia wiadomości, że dane osobowe dotyczące dziecka zostały zebrane bez odpowiedniej podstawy prawnej, podejmiemy uzasadnione działania w celu usunięcia takich informacji.

11. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Nie podejmujemy decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływających na osoby, opierających się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu w rozumieniu art. 22 RODO.

Niektóre systemy zautomatyzowane mogą być wykorzystywane do zapobiegania oszustwom, weryfikacji zamówień lub zapewnienia bezpieczeństwa Serwisu.

W stosownych przypadkach przetwarzanie to obejmuje istotny nadzór ze strony człowieka.

12. Minimalizacja danych

Zbieramy i przechowujemy wyłącznie dane osobowe niezbędne do celów opisanych w niniejszej Polityce Prywatności.

Gdy informacje nie są już potrzebne, zostaną one bezpiecznie usunięte lub zanonimizowane zgodnie z naszymi procedurami retencji oraz obowiązującym prawem.

13. Przetwarzanie płatności

W celu bezpiecznej realizacji Zamówień Sprzedawca współpracuje z zaufanymi dostawcami usług płatniczych.

W zależności od wybranej metody płatności dane osobowe mogą być udostępniane wyłącznie w zakresie niezbędnym do przetworzenia płatności.

Sprzedawca nie zbiera ani nie przechowuje pełnych numerów kart płatniczych ani kodów weryfikacyjnych kart (CVV/CVC).

13.1 Stripe

W przypadku gdy Klienci decydują się na płatność za pośrednictwem Stripe, dane osobowe związane z płatnością są przetwarzane przez Stripe zgodnie z jego własną Polityką Prywatności.

Przekazywane informacje mogą obejmować:

imię i nazwisko Klienta
adres rozliczeniowy
adres e-mail
kwotę płatności
walutę
identyfikator transakcji
informacje służące zapobieganiu oszustwom, w razie konieczności.

Stripe działa jako niezależny administrator danych lub podmiot przetwarzający w zależności od konkretnej czynności przetwarzania.

Więcej informacji można znaleźć pod adresem:

https://stripe.com/privacy

13.2 PayPal

W przypadku wyboru przez Klientów systemu PayPal informacje dotyczące płatności są przetwarzane przez PayPal zgodnie z jego Oświadczeniem o ochronie prywatności.

Przekazywane informacje mogą obejmować:

dane identyfikacyjne Klienta
informacje rozliczeniowe
kwotę płatności
identyfikatory transakcji
informacje służące zapobieganiu oszustwom.

Więcej informacji można znaleźć pod adresem:

https://www.paypal.com/privacy

13.3 Przelewy bankowe

W przypadku gdy Klienci wybierają płatność przelewem bankowym, przetwarzamy informacje niezbędne do:

zidentyfikowania płatności
rozliczenia faktur
wypełnienia obowiązków księgowych
zapobiegania oszustwom.

14. Zgodność z przepisami księgowymi i podatkowymi

Dane osobowe zawarte na fakturach i w dokumentacji księgowej są przetwarzane w celu wypełnienia obowiązków prawnych wynikających z przepisów prawa o rachunkowości oraz prawa podatkowego.

Takie informacje mogą obejmować:

imię i nazwisko / nazwę Klienta
informacje o firmie
numer NIP / VAT
adres rozliczeniowy
historię transakcji
faktury
potwierdzenia płatności.

Dokumentacja księgowa jest przechowywana przez okres wymagany przez obowiązujące przepisy prawa.

15. Dostawa Produktów

W celu dostarczenia Produktów udostępniamy dostawcom usług logistycznych oraz autoryzowanym dostawcom wyłącznie niezbędne informacje.

W zależności od wybranego sposobu dostawy udostępniane informacje mogą obejmować:

imię i nazwisko / nazwę odbiorcy
adres dostawy
numer telefonu
adres e-mail
numer referencyjny przesyłki
numer Zamówienia.

Partnerzy realizujący dostawę przetwarzają dane osobowe wyłącznie w celu przewozu Produktów oraz powiązanej z tym obsługi klienta.

16. Realizacja zamówień w modelu dropshipping

Sprzedawca prowadzi działalność przede wszystkim w oparciu o model realizacji zamówień dropshipping.

W związku z tym niektóre dane osobowe mogą być udostępniane autoryzowanym producentom, dystrybutorom lub partnerom logistycznym wyłącznie w zakresie ściśle niezbędnym do:

przygotowania Produktów
nadania przesyłek
realizacji Zamówień
rozpatrzenia roszczeń gwarancyjnych
obsługi autoryzowanych zwrotów.

Partnerzy ci otrzymują wyłącznie informacje niezbędne do wykonania odpowiednich usług.

17. Zapytania o kompatybilność na podstawie numeru VIN

W przypadku gdy Klient zwraca się o pomoc w doborze Produktów z wykorzystaniem numeru identyfikacyjnego pojazdu (VIN), przetwarzamy podane informacje wyłącznie w celu oceny kompatybilności Produktu oraz udzielenia odpowiedzi na zapytanie.

Przetwarzane informacje mogą obejmować:

numer VIN
markę pojazdu
model pojazdu
typ silnika
rok produkcji
informacje o skrzyni biegów
opcje fabryczne, o ile zostały podane
fotografie
dokumentacji technicznej dostarczonej przez Klienta.

Informacje o numerze VIN są przetwarzane wyłącznie w uzasadnionych celach biznesowych związanych z doborem Produktów, realizacją Zamówień, obsługą gwarancji lub rozstrzyganiem sporów.

W razie konieczności informacje o numerze VIN mogą być udostępniane autoryzowanym dostawcom lub producentom w celu weryfikacji kompatybilności.

18. Komunikacja z Klientem

Przetwarzamy korespondencję przesłaną przez Klientów w celu:

odpowiadania na zapytania
świadczenia pomocy technicznej
zarządzania Zamówieniami
obsługi zwrotów
rozpatrywania roszczeń gwarancyjnych
poprawy jakości obsługi klienta
ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych, w razie konieczności.

Korespondencja może obejmować:

wiadomości e-mail
załączniki
dokumenty gwarancyjne
fotografie
materiały wideo
raporty techniczne.

19. Konto Klienta

W przypadku utworzenia konta przez Klienta dane osobowe są przetwarzane w celu:

uwierzytelniania dostępu
prowadzenia historii zamówień
przechowywania adresów dostawy
ułatwiania ponownych zakupów
poprawy doświadczeń klienta.

Klienci ponoszą odpowiedzialność za zachowanie poufności swoich danych logowania.

20. Zapobieganie oszustwom

Sprzedawca ma prawnie uzasadniony interes w zapobieganiu nieuczciwym transakcjom.

W związku z tym dane osobowe mogą być przetwarzane w celach:

weryfikacji płatności
weryfikacji tożsamości
wykrywania nietypowych transakcji
zapobiegania oszustwom związanym z procedurą chargeback
zapewnienia bezpieczeństwa Serwisu.

Środki zapobiegania oszustwom obejmują w razie potrzeby odpowiedni nadzór ze strony człowieka.

21. Obsługa Klienta

Dane osobowe są przetwarzane w celu:

odpowiadania na pytania
świadczenia pomocy technicznej
rozpatrywania reklamacji
obsługi zwrotów
koordynacji roszczeń gwarancyjnych
poprawy jakości usług.

Zapisy kontaktów z działem obsługi klienta mogą być przechowywane, gdy jest to niezbędne do celów zapewnienia jakości, zachowania zgodności z przepisami prawa lub obrony przed roszczeniami prawnymi.

22. Komunikacja marketingowa

W przypadkach dozwolonych przez obowiązujące prawo oraz, jeśli jest to wymagane, na podstawie Państwa zgody, możemy przesyłać:

newslettery
oferty promocyjne
informacje o aktualizacjach produktów
komunikaty dotyczące usług.

Mogą Państwo zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie poprzez:

skorzystanie z linku rezygnacji z subskrypcji zawartego w marketingowych wiadomościach e-mail; lub

skontaktowanie się z nami pod adresem info@partsinn.lt.

Wycofanie zgody na cele marketingowe nie wpływa na komunikację niezbędną do realizacji Zamówienia.

23. Pliki cookie i podobne technologie

Nasz Serwis wykorzystuje pliki cookie i podobne technologie.

Niektóre pliki cookie są bezwzględnie niezbędne do prawidłowego funkcjonowania Serwisu.

Inne pliki cookie mogą być używane wyłącznie za Państwa zgodą, jeżeli jest to wymagane przez obowiązujące przepisy prawa.

Szczegółowe informacje są dostępne w naszej odrębnej Polityce plików cookie.

24. Kategorie odbiorców danych

W zależności od celu przetwarzania dane osobowe mogą być ujawniane:

dostawcom usług płatniczych
bankom
autoryzowanym firmom logistycznym
producentom
autoryzowanym dystrybutorom OEM
dostawcom usług IT
dostawcom usług hostingu stron internetowych
podmiotom świadczącym usługi księgowe
doradcom prawnym
audytorom
organom publicznym, gdy wymagają tego przepisy prawa.

Odbiorcy otrzymują wyłącznie dane osobowe niezbędne do wykonywania powierzonych im funkcji.

25. Podmioty przetwarzające dane

W przypadku gdy podmioty trzecie przetwarzają dane osobowe w naszym imieniu, działają one na podstawie odpowiednich umów mających na celu ochronę danych osobowych zgodnie z RODO.

Wymagamy od podmiotów przetwarzających:

przetwarzania danych wyłącznie na udokumentowane polecenie
wdrożenia odpowiednich środków bezpieczeństwa
zapewnienia poufności
współpracy w zakresie zapewnienia zgodności z RODO
usunięcia lub zwrotu danych, w zależności od okoliczności, po zakończeniu świadczenia usług.

26. Międzynarodowe przekazywanie danych

Niektórzy dostawcy usług mogą przetwarzać dane osobowe poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG).

W przypadku wystąpienia takiego przekazania wdrażane są odpowiednie zabezpieczenia zgodnie z Rozdziałem V RODO.

Zabezpieczenia te mogą obejmować:

decyzje Komisji Europejskiej stwierdzające odpowiedni stopień ochrony
Standardowe Klauzule Umowne (SCC)
inne prawnie dopuszczalne mechanizmy przekazywania uznane przez RODO.

Podejmujemy uzasadnione działania w celu zapewnienia, że międzynarodowe przekazywanie danych zapewnia odpowiedni poziom ochrony.

27. Okresy przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celów opisanych w niniejszej Polityce prywatności lub wymagany przez przepisy prawa.

Okresy przechowywania zależą od kategorii danych oraz obowiązujących przepisów prawa.

Przykłady obejmują:

Dane Konta Klienta

Przechowywane do momentu usunięcia konta lub jego dezaktywacji, z zastrzeżeniem zobowiązań prawnych.

Informacje o Zamówieniach

Przechowywane przez okres niezbędny do wykonania zobowiązań umownych oraz spełnienia wymogów przepisów księgowych i podatkowych.

Dokumentacja gwarancyjna

Przechowywana przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń wynikających z przepisów prawa oraz przez okres obsługi gwarancji.

Korespondencja z działem obsługi klienta

Przechowywana przez okres racjonalnie niezbędny do udzielenia odpowiedzi na zapytania, rozstrzygania sporów oraz obrony przed roszczeniami prawnymi.

Logi techniczne

Przechowywane w celach bezpieczeństwa, zapobiegania oszustwom i administrowania systemem przez odpowiedni okres.

W sytuacji gdy przechowywanie danych nie jest już konieczne, dane osobowe są w bezpieczny sposób usuwane lub anonimizowane.

28. Bezpieczeństwo danych

Wdrażamy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed:

przypadkową utratą
nieuprawnionym dostępem
nieuprawnionym ujawnieniem
zmianą
zniszczeniem
niezgodnym z prawem przetwarzaniem.

Środki bezpieczeństwa mogą obejmować:

szyfrowaną komunikację (HTTPS/TLS)
kontrolę dostępu
mechanizmy uwierzytelniania
bezpieczeństwo sieci
systemy monitorowania
procedury bezpiecznego tworzenia kopii zapasowych
zobowiązania personelu do zachowania poufności.

Chociaż dokładamy wszelkich starań, aby chronić dane osobowe przy użyciu uzasadnionych komercyjnie środków bezpieczeństwa, żadna metoda transmisji elektronicznej ani przechowywania danych nie gwarantuje całkowitego bezpieczeństwa.

29. Prawa przysługujące na mocy RODO

Jeżeli znajdują się Państwo na terytorium Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG) lub w przypadkach, gdy RODO ma zastosowanie w inny sposób, mogą Państwu przysługiwać następujące prawa w odniesieniu do Państwa danych osobowych, z zastrzeżeniem ograniczeń przewidzianych prawem.

29.1 Prawo dostępu do danych

Mają Państwo prawo do uzyskania potwierdzenia, czy przetwarzamy Państwa dane osobowe.

W przypadku gdy to robimy, mogą Państwo zażądać dostępu do:

kategorii przetwarzanych danych osobowych
celów przetwarzania
odbiorców lub kategorie odbiorców
planowany okres przechowywania danych
źródło danych, jeżeli nie zostały one zebrane bezpośrednio od Ciebie
informacje dotyczące zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w stosownych przypadkach.

Mają Państwo również prawo do uzyskania kopii swoich danych osobowych.

29.2 Prawo do sprostowania danych

Mogą Państwo żądać sprostowania nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych osobowych.

Zachęcamy Klientów do bieżącego aktualizowania informacji na swoim koncie, aby zapewnić prawidłową realizację Zamówień oraz obsługę zgłoszeń wsparcia klienta.

29.3 Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)

Mogą Państwo żądać usunięcia swoich danych osobowych w przypadku wystąpienia jednej z następujących okoliczności:

dane nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane;
wycofano zgodę, na której opierało się przetwarzanie, i nie ma innej podstawy prawnej przetwarzania;
wniesiono skuteczny sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionych interesach;
dane osobowe były przetwarzane niezgodnie z prawem;
usunięcie danych jest wymagane przez obowiązujące przepisy prawa.

Prawo to nie ma charakteru bezwzględnego.

Możemy zachować określone informacje, jeżeli jest to wymagane przez:

przepisy o rachunkowości;
przepisy podatkowe;
zobowiązania gwarancyjne;
dochodzenie, ustalenie lub obronę roszczeń prawnych;
wymogi w zakresie zapobiegania oszustwom;
inne obowiązujące zobowiązania prawne.

29.4 Prawo do ograniczenia przetwarzania

Mogą Państwo żądać ograniczenia przetwarzania, gdy:

kwestionują Państwo prawidłowość danych osobowych;
przetwarzanie jest niezgodne z prawem, lecz sprzeciwiają się Państwo usunięciu danych;
nie potrzebujemy już danych osobowych, ale są one Państwu potrzebne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych;
wniesiono sprzeciw wobec przetwarzania – do czasu stwierdzenia, czy prawnie uzasadnione interesy są nadrzędne.

29.5 Prawo do przenoszenia danych

Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy oraz w sposób zautomatyzowany, mają Państwo prawo otrzymać swoje dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego.

W przypadkach, w których jest to technicznie wykonalne, mogą Państwo również żądać przesłania danych bezpośrednio innemu administratorowi.

29.6 Prawo do sprzeciwu

W przypadku gdy przetwarzanie opiera się na prawnie uzasadnionych interesach, mają Państwo prawo wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania.

Zaprzestaniemy przetwarzania danych, chyba że wykażemy istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec Państwa interesów, praw i wolności, lub podstaw do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych.

29.7 Prawo do cofnięcia zgody

Jeżeli przetwarzanie opiera się na zgodzie, mają Państwo prawo cofnąć zgodę w dowolnym momencie.

Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.

29.8 Komunikacja marketingowa

Mają Państwo prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych osobowych na potrzeby marketingu bezpośredniego.

W przypadku wniesienia takiego sprzeciwu bez zbędnej zwłoki zaprzestaniemy przesyłania informacji marketingowych.

Nie wpływa to na komunikację związaną ze świadczeniem usług, która jest niezbędna do obsługi Zamówienia lub do wypełnienia obowiązków prawnych.

30. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Sprzedawca nie podejmuje decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływających na osoby, których dane dotyczą, opierających się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu w rozumieniu art. 22 RODO.

Określone narzędzia zautomatyzowane mogą wspierać:

wykrywanie oszustw;
weryfikację płatności;
bezpieczeństwo strony internetowej;
zapobieganie spamowi.

Narzędzia te wspierają proces decyzyjny, lecz nie zastępują merytorycznej weryfikacji przez człowieka w sytuacjach wymaganych przez prawo.

31. Wykonywanie przysługujących praw

W celu skorzystania z praw w zakresie ochrony danych osobowych prosimy o kontakt za pośrednictwem poniższych danych kontaktowych.

E-mail:

info@partsinn.lt

W celu ochrony Państwa danych osobowych możemy wymagać uzasadnionych informacji niezbędnych do potwierdzenia tożsamości przed udzieleniem odpowiedzi na określone wnioski.

Wnioski są rozpatrywane bezpłatnie, chyba że są ewidentnie nieuzasadnione, nadmierne lub powtarzające się, w zakresie dozwolonym przez obowiązujące przepisy prawa.

32. Czas na udzielenie odpowiedzi

Udzielimy odpowiedzi na wnioski dotyczące danych osobowych bez zbędnej zwłoki, a w każdym razie w terminie jednego miesiąca od dnia otrzymania wniosku.

W przypadku gdy wnioski są szczególnie skomplikowane lub liczne, termin ten może zostać przedłużony o kolejne dwa miesiące, zgodnie z art. 12 RODO.

Jeżeli przedłużenie terminu okaże się konieczne, poinformujemy o tym Państwa w pierwotnym terminie jednego miesiąca.

33. Skargi

Jeżeli uważają Państwo, że Państwa dane osobowe są przetwarzane z naruszeniem obowiązujących przepisów o ochronie danych, zachęcamy do uprzedniego kontaktu z nami w celu podjęcia próby wyjaśnienia i rozwiązania sprawy.

Mają Państwo również prawo wnieść skargę do właściwego organu nadzorczego.

W odniesieniu do przetwarzania realizowanego przez R2A group, MB właściwym organem nadzorczym jest co do zasady:

Państwowa Inspekcja Ochrony Danych (Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija – VDAI)

L. Sapiegos g. 17

LT-10312 Vilnius

Litwa

Strona internetowa:

https://vdai.lrv.lt

Mogą Państwo mieć również prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego w państwie członkowskim UE swojego zwykłego pobytu, miejsca pracy lub miejsca domniemanego naruszenia, w stosownych przypadkach.

34. Incydenty bezpieczeństwa

Sprzedawca stosuje procedury mające na celu wykrywanie, ocenę oraz reagowanie na incydenty bezpieczeństwa danych osobowych.

W przypadkach wymaganych przez obowiązujące prawo naruszenia ochrony danych osobowych będą zgłaszane właściwemu organowi nadzorczemu oraz, w razie konieczności, osobom, których dane dotyczą.

35. Strony internetowe podmiotów trzecich

Nasza Strona internetowa może zawierać odnośniki do stron internetowych podmiotów trzecich.

Nie ponosimy odpowiedzialności za praktyki w zakresie prywatności ani za treść stron internetowych prowadzonych przez podmioty trzecie.

Zachęcamy Klientów do zapoznania się z politykami prywatności takich stron przed przekazaniem jakichkolwiek danych osobowych.

36. Przeniesienie działalności i przekształcenia przedsiębiorstwa

W przypadku fuzji, przejęcia, restrukturyzacji spółki, sprzedaży aktywów lub podobnej transakcji dane osobowe mogą zostać przekazane podmiotowi będącemu następcą prawnym, o ile zezwalają na to obowiązujące przepisy prawa.

Każdy następca prawny pozostaje związany obowiązującymi zobowiązaniami w zakresie ochrony danych osobowych.

37. Zmiany niniejszej Polityki prywatności

Sprzedawca może od czasu do czasu wprowadzać zmiany do niniejszej Polityki prywatności.

Najbardziej aktualna wersja będzie zawsze publikowana na Stronie internetowej.

O istotnych zmianach mających wpływ na przetwarzanie danych osobowych możemy informować za pomocą odpowiednich środków komunikacji, jeżeli wymagają tego obowiązujące przepisy prawa.

38. Relacja z innymi dokumentami

Niniejszą Politykę prywatności należy czytać łącznie z następującymi dokumentami opublikowanymi na Stronie internetowej:

Regulaminem sprzedaży
Polityką zwrotów i refundacji
Polityką wysyłki
Warunkami gwarancji (w stosownych przypadkach)
Polityką plików cookie.

W przypadku jakichkolwiek rozbieżności dotyczących przetwarzania danych osobowych pierwszeństwo ma niniejsza Polityka prywatności, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.

39. Dane kontaktowe

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszej Polityki prywatności lub przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt:

R2A group, MB

Numer rejestracyjny spółki: 306168417

Numer VAT: LT100015494513

Siedziba:

Kalnų g. 56

LT-47178 Kaunas

Litwa

Adres e-mail:

info@partsinn.lt

Telefon:

+370 653 31 339

Strona internetowa:

https://www.partsinn.lt

40. Data wejścia w życie

Niniejsza Polityka prywatności wchodzi w życie z dniem jej opublikowania na Stronie internetowej.

Pozostaje ona w mocy do czasu jej zmiany lub zastąpienia przez nowszą wersję.

41. Prawo właściwe

Niniejsza Polityka prywatności podlega wykładni zgodnie z:

Rozporządzeniem (UE) 2016/679 (RODO);
obowiązującym ustawodawstwem litewskim; oraz

innymi mającymi zastosowanie przepisami prawa Unii Europejskiej w zakresie ochrony danych osobowych.

W przypadku gdy bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa przyznają szerszą ochronę niż niniejsza Polityka prywatności, pierwszeństwo mają bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.

42. Akceptacja

Korzystając ze Strony internetowej, tworząc konto, przekazując dane osobowe, zwracając się o pomoc w weryfikacji zgodności numeru VIN lub składając Zamówienie, użytkownik potwierdza, że przeczytał i zrozumiał niniejszą Politykę prywatności.

W przypadkach, w których obowiązujące prawo wymaga zgody, zgoda taka będzie uzyskiwana odrębnie i może zostać wycofana w dowolnym momencie.